บริการให้คำปรึกษาทางไกลโดสัตวแพทย์

(Veterinary Telemedicine)

เป็นบริการที่นำเทคโนโลยีการสื่อสารออนไลน์ (เช่น วิดีโอคอล, แชท) มาใช้เพื่อให้เจ้าของสามารถปรึกษาปัญหาสุขภาพของสัตว์เลี้ยงกับทีมสัตวแพทย์ได้โดยตรงจากที่บ้าน นับเป็นอีกหนึ่งช่องทางการดูแลที่สะดวกสบาย รวดเร็ว และช่วยลดความเครียดจากการเดินทาง ทั้งต่อเจ้าของและสัตว์เลี้ยง

กรณีใดบ้างที่เหมาะสมกับการใช้บริการ Telemedicine

บริการนี้ถูกออกแบบมาเพื่อเสริมการรักษาหลัก ไม่ใช่เพื่อทดแทนการตรวจที่โรงพยาบาลทั้งหมด โดยกรณีที่เหมาะสมที่สุด ได้แก่:

 การติดตามผลการรักษา (Follow-up Consultations):

• ติดตามอาการหลังการผ่าตัด (เช่น ดูแผลผ่าตัด)
• ปรึกษาเพื่อปรับยาสำหรับโรคเรื้อรัง (เช่น เบาหวาน, โรคหัวใจ, โรคไต)
• พูดคุยเกี่ยวกับผลตรวจเลือดหรือผลการวินิจฉัยที่ไม่ซับซ้อน
  

 การประเมินอาการเบื้องต้นที่ไม่ฉุกเฉิน (Initial Triage):

• มีปัญหาผิวหนังเล็กน้อย, มีอาการคัน
• ท้องเสียหรืออาเจียนไม่รุนแรง (ยังร่าเริงและกินอาหารได้)
• สัตวแพทย์จะช่วยประเมินได้ว่าควรดูแลตัวเองที่บ้านต่อ หรือจำเป็นต้องรีบเข้ามาตรวจที่โรงพยาบาล

 การให้คำปรึกษาทั่วไป (General Consultations):

• ด้านโภชนาการ: ปรึกษาเรื่องการเลือกอาหาร, การควบคุมน้ำหนัก
• ด้านพฤติกรรม: ปรึกษาปัญหาพฤติกรรมต่างๆ เช่น ความก้าวร้าว, การขับถ่ายไม่เป็นที่
• การดูแลเชิงป้องกัน: สอบถามเกี่ยวกับโปรแกรมวัคซีน, การป้องกันเห็บหมัดและพยาธิ
  

 กรณีสัตว์เลี้ยงที่เดินทางลำบาก:

• สำหรับสัตว์เลี้ยงที่เครียดกับการเดินทางหรือตื่นกลัวเมื่อมาโรงพยาบาลอย่างรุนแรง
• สำหรับเจ้าของที่มีข้อจำกัดในการเดินทาง

• ภาวะฉุกเฉินทุกกรณี: เช่น หายใจลำบาก, อุบัติเหตุรุนแรง, หมดสติ, ชักไม่หยุด, มีเลือดออกมาก, สงสัยว่าได้รับสารพิษ กรณีเหล่านี้ต้องนำสัตว์เลี้ยงมาโรงพยาบาลโดยด่วนที่สุด
• อาการป่วยครั้งแรกที่ยังไม่เคยได้รับการวินิจฉัย และจำเป็นต้องมีการตรวจร่างกายอย่างละเอียด เช่น การคลำช่องท้อง, การฟังเสียงหัวใจและปอด
• การทำหัตถการทุกชนิด: เช่น การฉีดวัคซีน, การเจาะเลือด, การเอกซเรย์ หรือการทำแผล

จุดเด่นของบริการ Telemedicine

• สะดวกสบายและประหยัดเวลา: ลดขั้นตอนและเวลาในการเดินทาง
• ลดความเครียดของสัตว์เลี้ยง: สัตว์เลี้ยงอยู่ในสภาพแวดล้อมที่คุ้นเคย
• เข้าถึงง่าย: สามารถปรึกษาเรื่องที่ไม่ฉุกเฉินได้อย่างรวดเร็ว
• สร้างความต่อเนื่องในการดูแล: ทำให้การติดตามผลการรักษามีประสิทธิภาพและไม่ขาดตอน

บริการ Telemedicine ของ PKAH รังสิต จึงเป็นเครื่องมือที่สะดวก ช่วยเสริมช่องว่างการสื่อสารระหว่างเจ้าของและสัตวแพทย์ ทำให้การดูแลสุขภาพสัตว์เลี้ยงที่คุณรักเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น